costipation

bonjour mon de 13ans a toujours ue des problème  pour évacuer ces selles il a très mal a l'anus mais avant ca il garde ces selle plusieurs jours   et au bout d'un moment faut bien que ca sorte donc il fais une sorte d incontinence et il a très mal au ventre et ce sans pas bien au moins 2 jours une fois q il arrive enfin a évacuer pas sans mal bien sur ces selles son énorme et ces peu dire il nous bouche le wc a chaque fois ..Il a vu 1 psychologue rien ni fais il a un traitement q il  ne veux pas prendre et de toute façon ca ne marche pas plus que sa en plus il a une peur bleu d'aller au wc car il sais q il va avoir mal aider moi que faire ...Je pense l amener voir un oncologue voilas j espère que vous pourrez m'aider merci